“精準計量助發(fā)展,暖心服務顯擔當”,6月5日,一面鮮紅的錦旗被鄭重地送到隨州市水務集團城市供水有限公司客戶服務中心。湖北四通專用汽車有限公司總經(jīng)理帶隊專程致謝,對公司免費提供的水表檢定服務給予高度贊揚,表達誠摯謝意。這面錦旗不僅是企業(yè)對隨州水務優(yōu)質服務的認可,更是隨州水務以 “五免五心” 惠企政策為企業(yè)發(fā)展助力的生動體現(xiàn)。
5月29日,湖北四通專用汽車有限公司工作人員帶著一塊DN50的內部使用水表來到隨州水務集團。按規(guī)定,企業(yè)內部使用水表并不在免費檢測服務范圍內。但面對企業(yè)的迫切需求,隨州水務踐行“為企紓困、助企發(fā)展” 的服務理念,果斷打破常規(guī),特事特辦,免費為該企業(yè)開展水表檢定工作。從受理需求到完成檢測,隨州水務憑借專業(yè)高效的服務,迅速為企業(yè)解決了用水計量的后顧之憂。
此次暖心服務,正是隨州水務“五免惠企、五心提質” 創(chuàng)新品牌建設的生動縮影。值得關注的是,隨州水務還深度融入“信易+供水服務”體系建設,構建起守信激勵的惠企新生態(tài) ——對簽署供用水信用承諾書且連續(xù)一年無欠費記錄的優(yōu)質信用企業(yè),額外開放“水質檢測、水表檢測、水壓檢測、聽漏測漏”四項特色免費服務。這一舉措不僅為企業(yè)精準減負,更通過“信用有價”的服務模式,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,讓誠信企業(yè)切實享受到供水服務的政策紅利與專業(yè)保障。
錦旗傳遞的不僅是贊譽,更是企業(yè)對供水服務的信任與重托。未來,隨州市水務集團有限公司將持續(xù)踐行“五免五心”惠企承諾:以“水滴石穿”的韌勁優(yōu)化用水計量、檢測等關鍵服務,以“精準紓困”的行動破解企業(yè)用水痛點難點,以“信用賦能”的模式深化營商環(huán)境改革,與萬千企業(yè)同心攜手,為區(qū)域經(jīng)濟高質量發(fā)展注入水動力。